Política de Frete

FORMAS DE ENTREGA

  • CORREIOS SEDEX (Pago) - Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino. É o meio mais rápido para mercadorias com até 30 kilos. O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sábado, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário. O prazo de entrega varia de 2 a 12 dias úteis, dependendo da sua região.

  • CORREIOS PAC (Grátis) - É o serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria. A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário. O prazo de entrega varia de 5 a 28 dias úteis, dependendo da sua região.

 

É POSSÍVEL ACOMPANHAR O MEU PEDIDO?

Claro, assim que sua compra for aprovada, postaremos seu pedido nos correios em até 24 horas e enviaremos o código de rastreio para que possa acompanhar a entrega do produto.

 

PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega irá depender da opção de envio escolhida:

  • SEDEX - O prazo de entrega varia de 2 a 12 dias úteis, dependendo da sua região.

  • PAC (Encomenda Normal) - O prazo de entrega varia de 5 a 28 dias úteis, dependendo da sua região.


O prazo de entrega começa a valer somente após a aprovação do crédito pela instituição financeira (Cartão de Crédito ou boleto), o que poderá ocorrer em até 2 dias úteis.

O valor do frete de suas compras varia de acordo com a localidade, peso e o volume dos produtos. Para calcular o valor de frete a ser pago, basta escolher o produto, clicar em Comprar e digitar o CEP do local de entrega. O Correios não efetuam entregas aos domingos, nem em feriados.

É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item, pois é preciso checar, no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado. Se o produto apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente conosco pelo telefone (11) 98620-0628.

 

REGIÕES DE ENTREGA

Todo o território nacional. Nossas entregas são realizadas via Correios.

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DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

A HUMA BRASIL somente comercializa produtos que estão disponíveis em estoque. Portanto, quando realizar sua compra e recebermos a comprovação do pagamento, postaremos seu pedido em até 24 horas.

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ATRASO NA ENTREGA

Uma entrega pode sofrer atraso por inúmeros fatores, como demora na liberação do pedido por parte da administradora do cartão de crédito, inconsistência de dados fornecidos pelo cliente, ausência no local de entrega, recusa no recebimento por terceiros ou por paralisação dos correios. Não se preocupe, basta entrar em contato conosco que daremos todas as informações referentes a um possível atraso em sua entrega.